9 Funções simples e eficazes
“O simples pode ser mais difícil do que o complexo”
Steve Jobs
1. Eventos
Chamadas, e-mails, visitas, mensagens de texto? Aconteça o que acontecer, acrescente-o em alguns cliques. Serão registados na história do cliente.
2. Tarefas
Todas as suas tarefas num único ecrã. O nosso gestor de tarefas é como ter uma aplicação de lista de afazeres incluída no CRM.
3. Clientes
Sem leads, sem prospectos, sem evangelistas, sem coisas estranhas. Clientes ou potenciais clientes. Os distintivos de cada um deles dizem tudo.
4. Analítica
Estatísticas e relatórios úteis. Estabelece os critérios e o CRM dá-lhe informações úteis para melhorar as suas vendas e rentabilidade.
5. Produtos
100% configurável. Acrescentar produtos e produtos aninhados. Na impressão há tantas opções que nada deve limitar a criação de produtos.
6. Utilizadores
Gestão de CRM baseada em equipas. Partilha de informação na nuvem entre designers, pessoal de oficina, vendedores…
7. Personalização
Funciona melhor com a sua própria imagem corporativa. Painéis personalizáveis com as suas cores e logotipo para que os seus utilizadores se sintam em casa.
8. Encomendas
Gestão integrada de encomendas. Mesmo que tenha canais de venda diferentes, neste CRM pode adicionar as encomendas e saber qual delas se converte melhor.
9. Configuração
Todos os campos são configuráveis. Não ter um e-mail de um cliente não deve impedir que se acrescente o contacto. Sabe o que precisa e o que não sabe.